Franchise Consultant

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RESULTADOS CLAVE ESPERADOS

- Garantizar la sostenibilidad de los franquiciados asignados, creando, supervisando y contribuyendo a sus planes de negocio al tiempo que se garantiza su satisfacción con la oferta de franquicia.
- Crear y supervisar diversos planes de acción con el franquiciado (gama de servicios, comunicación, formación, enfoque en línea, etc.).
- Garantizar que los puntos de venta cumplen las normas mínimas de rendimiento definidas (gama de servicios y capacidades, atención al cliente e instalaciones, NPS, Online, política de marca, normas de servicio).
- Planificar, contribuir y supervisar las acciones de generación de tráfico (en línea, flota, marketing, CRM, etc.), así como el rendimiento de la conversión en los puntos de venta.
- Garantizar que los cánones de franquicia se cobren a tiempo y preparar el mapa de beneficios (cánones pagados por el franquiciado en relación con el valor entregado por la franquicia).
- Garantizar que la información sobre el rendimiento comercial del franquiciado se recopila a tiempo.
- Apoyar la correcta implantación y apropiación de las herramientas informáticas definidas para la red.

Experiencia requerida:

- Comercial y/o distribución
- Analizar el mercado
- Establecer asociaciones